El comercio electrónico o tienda en linea es cada vez más utilizado por millones de personas, esto lo convierte en un una oportunidad que toda empresa debe aprovechar. El año pasado generó 4,2 billones de dólares a nivel mundial y en los siguientes años, vender online será lo que marque pauta y genere ganancias a las empresas que tengan una tienda en internet. Así que si estás en Guatemala y quieres que tu tienda en linea para ser parte de este lucrativo comercio. Aquí te explicamos lo que debes hacer para tener tu tienda en linea y obtener ganancias con ella.

Guatemala cuenta con poco más de 18 millones de habitantes, de los cuales, cerca de 12 millones usan internet, eso es más de la mitad de los guatemaltecos, un 65% de internautas. Es un potencial y muy atractivo mercado para dar a conocer tu empresa, generar ventas y obtener ganancias vía online.

Si eres un empresario con años de experiencia en el comercio tradicional y deseas dar el gran paso a la venta por internet, pero no sabes cómo hacerlo, o eres un pequeño emprendedor que busca aumentar sus ganancias con tu emprendimiento y no tienes idea de cómo vender online, ¡NO TE PREOCUPES! No hay que ser un genio para montar una tienda online.

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¿Cómo iniciar tu tienda en linea?

#1. Debes tener un nombre y un dominio para tu tienda en linea en Guatemala

Escoger un nombre atractivo y fácil de recordar para tu tienda, así como un buen dominio, es un aspecto clave para iniciar tu tienda online. Debes asegurarte que el dominio y el nombre sean cortos o al menos no tan largos. Puedes intentar colocarle tú mismo el nombre o buscar a un profesional que te ayude a conseguirlo.

Si deseas vender solo en Guatemala el dominio puede ser .gt y lo puedes conseguir en www.gt ,  . Si quieres comprar dominios .com .net puedes ir a Godaddy. Asegúrate que el dominio con el nombre de tu tienda esté disponible y que no lo tenga registrado otra empresa.

#2. Contar con una buena empresa de hosting para tu tienda linea

La mayoría de los usuarios esperan que las páginas de las tiendas tengan una velocidad de carga rápida y así no esperar mucho tiempo para poder ver lo que ofrecen, así que tener una tienda que cargue de manera veloz te favorecerá frente a los potenciales compradores y te ayudará en el posicionamiento en los motores de búsqueda como Google.

Tener una página lenta es sinónimo de fracaso asegurado. Google toma en serio la velocidad de cargas de las páginas, de hecho, tiene una penalización para páginas que tardan mucho tiempo en cargarse. ¡Velocidad es la clave!

Por eso, busca una empresa de hosting que te garantice velocidad de conexión, espacio disponible para la tienda y que tenga soporte 24/7 para asegurarte tener funcionando tu tienda sin problemas los 365 días del año, 24 hrs al día. Bluehost está en el tope de los mejores hosting. Te ofrecen el nombre de dominio gratis por 1 año, certificado SSL gratis incluido, instalación de WordPress, asistencia 24/7. Puedes ir al sitio web bluehost.com, o si prefieres una recomendación local guatemalteca visita neolo.com que también ofrece servicio de hosting.

#3. Selecciona los productos que venderás y genera tu inventario

Define los productos que venderás en tu tienda en linea, crea las categorías y genera tu inventario. Al momento de colocar los productos en la página, ten en cuenta que los compradores se fijan principalmente en los que están ubicados en la parte superior. Saca provecho de este dato y coloca allí tus mejores productos, ¡genera atracción para tu tienda!

No olvides personalizar tus productos con buenas fotos y buenos textos que tengan una descripción llamativa de cada producto, esto te diferenciará de otras tiendas, también debes colocarle precio, incluir el costo de la transacción económica y el costo de envío. Asegúrate de entregar a tiempo los pedidos. Establece las zonas de cobertura que tendrá el servicio de entrega y el tiempo para hacerlo cumplir con estos plazos generarán confianza en los clientes. Una pagina genial para crear tu tienda en linea en Guatemala puede ser: Shopify.com

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Wachabi.com, el Marketplace Online Exclusivo para Emprendedores Chapines, ya abrió sus puertas. ¡Acá todo es acerca de Emprendedores! “Deseamos que prosperes y que el Emprendimiento sea un motor cada vez más fuerte en Guatemala”. Tiendas online autogestionables con cero inversión; pasarela de pago ( todos los métodos incluyendo “pago contra entrega” ); comisiones justas ( 10 – 15% ) para que los emprendedores puedan escalar su negocio; Wachabi Courier hace las entregas a precios competitivos a todo el país y extranjero; y finalmente las tiendas se agrupan generando un ecosistema de emprendedores chapines ( ideal para exposición de marca y networking ).

#4. Agrega un carrito de compras

Brindarles a tus clientes una buena experiencia al comprar en tu tienda debe ser uno de tus objetivos. Tener un carrito de compras te ayudará a conseguirlo, porque este software ayuda a los clientes cuando navegan por tu tienda realizando anotaciones de los productos que estos van seleccionando y calcula el costo final que tendría la compra de los productos seleccionados.

#5. Selecciona los métodos de pago que tendrá la tienda

Para tener mayor posibilidad de lograr ventas y dar una mejor experiencia de usuario a tus clientes, tu tienda en linea debe contar con diversas formas de pagos, de esta manera el cliente podrá seleccionar la que mejor le convenga, puede ser a través de depósitos bancarios, tarjeta de débito o crédito o plataformas de pago como PayPal.

Para darles mayor confianza a tus clientes al momento de comprar y pagar. Debes tener unas políticas claras de confidencialidad y seguridad de los datos y transacciones de cada cliente. Esto es importantísimo para tu tienda.

# 6. Puedes utilizar un CMS para crear tu tienda

Un CMS es un software que permite gestionar una página web a personas con poco conocimiento en la materia.

Existe una alternativa de vender en línea sin preocuparte mucho por los aspectos técnicos. Puedes utilizar plataformas de tiendas en linea como Shopify un CMS para eCommerce que permite crear tu tienda en pocos minutos y comenzar de inmediato a vender, no necesitas ser un erudito en tecnología para crear tu tienda. Shopify tiene entre otras cosas, una ventaja importante al ser todos sus temas responsivos, lo que permitirá a tus clientes visitar tu tienda desde cualquier dispositivo.

También hay otras opciones de CMS como Magento, PrestaShop, WooCommerce y WordPress, que ofrecen variedad de plantillas prediseñadas que pueden ser pagas o gratuitas. Todos estos CMS permiten ser manejados por personas sin mucha experiencia en este tema.

El Dropshipping es otra manera en la que puedes vender online, con el Dropshipping vendes en tu tienda los productos de un proveedor o mayorista y este se hace cargo de entregarlos directamente al cliente. De esta manera no tienes que invertir dinero en stock ni almacenaje de productos.

Es importante que cuentes con un Dropshipper o mayorista que te dé garantías y sea realmente responsable y cumplidor. Es recomendable que pruebes su servicio primero.

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#8. Legaliza y formaliza tu tienda en linea en Guatemala

Es imprescindible que cumplas con las formalidades legales vigentes en el país de Guatemala y así evites problemas de tipo fiscales y contables. Por eso debes inscribirte en el mejor régimen de impuestos.

En este aspecto es importante contar con asesoría de especialistas en la materia. Vesco Consultores son una alternativa profesional para cubrir este aspecto tan importante.

#9. Genera publicidad para tu tienda en linea

El marketing online bien definido y trabajado, generan un buen volumen de ventas. Existen muchas alternativas y estrategias que puedes utilizar para la publicidad de tu tienda, por ejemplo, es importante que tengas una estrategia de SEO porque te permitirá aparecer en las primeras posiciones en los buscadores. Google Ads, también es una buena herramienta para hacer publicidad Google Ads te permite crear anuncios que son mostrados a los usuarios que están en búsqueda de información relacionada con palabras claves o Keywords.

Hacer publicidad por redes sociales donde a diario millones de personas se conectan es otra opción para hacer el marketing de tu tienda. Más del 50% delos guatemaltecos utilizan las redes sociales, mayoritariamente el Facebook, así que debes considerar las redes sociales al momento de elaborar una estrategia de marketing.

#10. Supervisa el funcionamiento de tu tienda

Una vez que tu tienda en linea esté funcionando, es importante que supervises el funcionamiento de la misma, revisa los datos de navegación o el tráfico que genera la tienda. Así podrás conocer y comprender mejor a tus clientes. Puedes usar Google Analytics que te permitirá además de lo antes mencionado, saber el número de ventas, cuál campaña publicitaria ha sido exitosa y cuál no. Así podrás ajustar y corregir lo que no funciona y fortalecer lo que da resultados.

Como recomendación adicional para generar tráfico de calidad para tu tienda en linea en Guatemala, crea un blog donde tengas contenido de valor, artículos que generen interés y te ayuden a posicionarte. En este blog podrás de manera directa o indirecta, promocionar los productos de tu tienda. Así que no olvides crear uno.

Millones de guatemaltecos están a diario en el internet. Queda de tu parte crear tu tienda online y sacar el máximo provecho a este lucrativo mercado.

Sus impuestos ya no deben ser un problema, en Vesco Consultores hacemos todo por usted…

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